Blog

Rozmowy, które przynoszą konkretny zysk

Dodano 17/01/2019 przez Katarzyna Lis

Dobra obsługa klienta zwiększa sprzedaż nawet o 50% [1]. Dlatego sposób, w który firmy rozmawiają z klientami jest kluczowy. W dobie komórek odpowiedź na pytanie, rozwianie wątpliwości lub porada są ważne – tu i teraz. Dlatego szybka i zadowalająca relacja z klientem może realnie wpłynąć na wzrost obrotów. Dzięki czatowi na stronie internetowej firmy zyskują czas, pieniądze i satysfakcję klienta. Jak to robią?

czytaj więcej »

7 branż 7 Chatbotów – spojrzenie na światowe praktyki

Dodano 11/01/2019 przez Katarzyna Lis

Po ponad pół wieku prób oraz w rezultacie radykalnego przyspieszenia postępu w ramach algorytmów sztucznej inteligencji (AI) oraz przetwarzania języka naturalnego (NLP) – kluczowe branże zaczynają wykorzystywać Chatboty w swoich procesach biznesowych.

czytaj więcej »