Nowości

„Chat-Assisted Sales” w Magazynie 1to1

Proaktywne firmy dochodzą do wniosku, że Chat działa nie tylko na zasadzie asystowania użytkownikowi strony, ale jest również efektywnym narzędziem sprzedaży. Forrester Research wskazuje, że w ciągu ostatniego roku blisko jeden z pięciu internetowych konsumentów w Stanach Zjednoczonych użył Chat’a do celów obsługi klienta (customer service). Chat jest obecnie potężnym kanałem składania internetowym konsumentom ofert […]

czytaj więcej »

Internetowe seminarium pt. „Avatary drastycznie obniżają koszty Call Center”

Niezależna firma badawcza i gigant telewizji kablowej chwalą, że ‘Wirtualni Doradcy’ stanowią źródło prawidłowych i szybkich odpowiedzi, a zarazem obniżają koszty CRM ponoszone przez przedsiębiorstwo. Sunnyvale, Kalifornia – 19 maja 2010 roku – Odbywa się komplementarne seminarium internetowe zatytułowane „Avatary drastycznie obniżają koszty Call Center”. Firmy, które obsługują klientów online, uczą się od powszechnie cenionego […]

czytaj więcej »

InteliWISE prowadzi internetowe seminarium z Comcast i Forrester Research

Rośnie liczba przedsiębiorstw Fortune500, które korzystają z Wirtualnych Doradców w celu podniesienia jakości obsługi klienta oraz obniżenia wskaźnika rezygnacji w usługach eHandlu. Dziesięć lat temu Wirtualni Doradcy stanowili drogą inwestycję i jedynie duzi klienci mogli pozwolić sobie na produkt, który pozornie jest mało skomplikowany i dysponuje ograniczonymi funkcjami. W 2010 roku Wirtualni Doradcy są już […]

czytaj więcej »

InteliWISE at this year’s Internet World

Firma InteliWISE prezentowała swoją ofertę na tegorocznym Internet World – międzynarodowych targach internetowych organizowanych w Londynie od 27-go do 29-go kwietnia. Niewątpliwie obecność na targach przyniesie firmie wiele korzyści. Innowacyjna technologia InteliWISE przyciągnęła do stanowiska firmy nie tylko klientów, ale również potencjalnych partnerów. Osoby odwiedzające wydawały się być zainspirowane oryginalnymi pomysłami Pomorskiego Parku Naukowo-Technologicznego – […]

czytaj więcej »

InteliWISE oferuje nowe produkty dla eHandlu i firmowych stron internetowych

InteliWISE jest liderem w umiejętności łączenia naturalnego przetwarzania języka, technologii Wirtualnych Doradców i danych korporacyjnych w celu zwiększenia efektywności eHandlu, firmowych stron internetowych oraz Intranetu. Dzisiaj ogłoszono uruchomienie InteliWISE FAQ Agent – samoobsługowego narzędzia charakteryzującego się inteligentnym Avatarem i identyfikacją języka naturalnego, co w sposób natychmiastowy prowadzi użytkownika strony do satysfakcjonujących odpowiedzi i drastycznie obniża […]

czytaj więcej »

Nowy produkt InteliWISE wstrzykuje IQ do eHandlu oraz firmowych stron internetowych

Nowy produkt InteliWISE wstrzykuje IQ do eHandlu oraz firmowych stron internetowych SUNNYVALE, Kalifornia i Warszawa (Marketwire – 03/24/10) – Firma InteliWISE – lider w umiejętności łączenia przetwarzania języka naturalnego, technologii Wirtualnych Doradców i danych korporacyjnych, w celu zwiększenia efektywności eHandlu, firmowych stron internetowych oraz Intranetu, ogłosiła dziś wypuszczenie na rynek nowego narzędzia.

czytaj więcej »

InteliWISE na 11. Call Center Week

InteliWISE będzie prezentowało swoją ofertę na Call Center Week, od 14 do 18 czerwca, 2010. Tegoroczny, jedenasty tydzień Call Center koncentruje się na redukowaniu kosztów, udoskonalaniu obsługi klienta, osiąganiu krótkoterminowego wzrostu oraz zrównoważonego rozwoju w perspektywie długoterminowej. Jednocząc liderów z całego świata, Call Center Week jest najważniejszą konferencją na temat Call Center pod kątem zwiększenia […]

czytaj więcej »